工作人員實時監(jiān)測平臺運行。

文/圖 馮夢倩 周珪喆

如何增強老年人晚年生活質(zhì)量，提升老年人生活便利度和康養(yǎng)社會化水平，是養(yǎng)老服務面臨的一道緊迫課題。面對不斷增加的養(yǎng)老需求，潞城區(qū)主動布局，打造以長治市大健康公共服務基地為龍頭的康養(yǎng)服務體系，培育智慧健康養(yǎng)老新業(yè)態(tài)，為居家養(yǎng)老寫下了“服務群眾零距離，數(shù)字賦能在身邊”的潞城答案。

位于潞城區(qū)盧醫(yī)山森林公園腳下的長治市大健康公共服務基地內(nèi)，每天上午9時，工作人員就和盧醫(yī)社區(qū)的網(wǎng)格員們一起，開始了一天的入戶調(diào)查工作。每到一戶，工作人員都會詳細詢問老人的生活習慣、飲食、患病以及服藥情況，并做好信息登記。智慧呼叫、人體紅外感應器、4G手環(huán)、智能手杖……七種功能各異的智慧養(yǎng)老設(shè)備將會根據(jù)老人不同的身體狀況，入戶該區(qū)主城區(qū)65周歲以上老年人的家中，與智慧養(yǎng)老服務平臺相結(jié)合，為老年人提供“緊急救援、醫(yī)療保健、日常照護、家政服務、休閑娛樂、精神慰藉”等“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”綜合性居家服務項目。

智慧養(yǎng)老服務平臺設(shè)置在長治市大健康公共服務基地內(nèi)，由專人在報警呼叫系統(tǒng)響起的第一時間進行呼叫反饋，為老年人獨居在家提供了健康保障。平臺建立起“老年人基礎(chǔ)信息和居家養(yǎng)老服務數(shù)據(jù)庫”，與呼叫中心、服務人員APP、老人/家屬APP、居家養(yǎng)老可視化云圖配套使用，通過優(yōu)化線上服務、拓展線下服務模式，實現(xiàn)養(yǎng)老服務對象和養(yǎng)老服務資源信息的動態(tài)化管理，重點打造以“呼叫救助、居家照料、康復預約、健康服務、檔案管理”為中心的智能居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡(luò)，為老年人提供綜合性的養(yǎng)老服務。

智慧是手段，養(yǎng)老是目的。目前，智慧養(yǎng)老設(shè)備已經(jīng)陸續(xù)走入老年人家中，在遇到危險情況時，老人只需按一下按鈕，便可與智慧養(yǎng)老服務平臺對話，平臺確認求助信息后會第一時間聯(lián)系緊急聯(lián)系人，及時派人上門予以救助，形成了“設(shè)備+互聯(lián)網(wǎng)+線下”的服務閉環(huán)，為老年人的健康、安全提供全天候保駕護航。

75歲的廉夏荷已獨居10余年，子女工作繁忙無法時刻陪伴身邊。隨著年齡逐漸增加，如何能時刻關(guān)注老人的身體健康成為子女心中的一個難題，而智慧養(yǎng)老則讓這個難題迎刃而解。老人床頭的呼叫器拉繩就在枕邊，她表示：“一個人住就會擔心突然不舒服，有了這個，不舒服了叫醫(yī)生、叫孩子，我安心多了。”

智慧養(yǎng)老融入老年人的日常生活依托于潞城區(qū)正在推進的“十五分鐘社區(qū)生活圈”建設(shè)以及逐步建立覆蓋潞城、輻射周邊的養(yǎng)老服務體系。山西世元健康教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司負責人介紹當前智慧養(yǎng)老進社區(qū)發(fā)展情況時表示，目前，工作人員已完成部分入戶，反響良好，正在與社區(qū)聯(lián)動，擴大老人健康信息入戶登記范圍，根據(jù)不同的需求提供多樣化的居家養(yǎng)老方案。老人信息錄入完成后，將會整合所有優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老資源，建立“一站式”智慧服務體系，讓老人、醫(yī)生、子女間不再有“距離”，有效保證老年人與兒女、養(yǎng)老服務組織、醫(yī)養(yǎng)融合醫(yī)務人員的信息互動。

（來源：上黨晚報）

[編輯：趙孝蕾]